Descripción general
La Serie UCM6300 Audio (cuyos modelos terminan con la letra «A») es un conmutador IP (IP PBX) diseñado para empresas que necesitan una solución de comunicaciones unificadas potente, pero cuyo enfoque principal está en las comunicaciones de voz y audio.
Proporciona una plataforma que centraliza toda la red empresarial en un solo lugar: llamadas, mensajería instantánea (IM), conferencias de voz, reuniones web de audio y movilidad. Su mayor ventaja es que permite crear un entorno de trabajo híbrido; es decir, mantiene el control de un servidor físico en tus instalaciones (on-premise), pero se integra con la nube (a través de UCM RemoteConnect) para que los trabajadores remotos puedan conectarse de forma segura desde cualquier lugar.
Características claves
Esta serie destaca por ser una solución libre de licencias por usuario (todo viene incluido en el hardware). Las características más fuertes de la serie son:
Aprovisionamiento Zero-Config: Permite detectar y configurar automáticamente cualquier teléfono o dispositivo SIP de Grandstream en la misma red, reduciendo el tiempo de instalación a minutos.
Seguridad de nivel bancario: Incorpora arranque seguro (Secure Boot), certificados únicos por dispositivo, contraseñas predeterminadas aleatorias y cifrado avanzado (SRTP, TLS y HTTPS) para proteger las llamadas.
Alta Disponibilidad y Resiliencia: Soporta configuraciones de redundancia (Hot Standby) para que, si un equipo falla, otro tome su lugar inmediatamente. Su códec Opus tolera hasta un 50% de pérdida de paquetes de red sin perder la llamada.
Plataforma de Asterisk: Su núcleo está basado en el sistema operativo de código abierto Asterisk versión 16.
Enrutador integrado: Cuenta con tres puertos de red Gigabit (RJ45) con soporte PoE+ que pueden funcionar en modo switch, enrutador o modo dual, e incluyen un router NAT integrado.
UCM6300 Audio Series — Especificaciones Técnicas
| Especificación | UCM6300A | UCM6302A | UCM6304A | UCM6308A |
|---|---|---|---|---|
| Usuarios SIP Máximos | 250 | 500 | 1,000 | 1,500 |
| Llamadas Concurrentes | 50 | 75 | 150 | 200 |
| Puertos FXS (Teléfonos análogos) | Ninguno | 2 (RJ11) | 4 (RJ11) | 8 (RJ11) |
| Puertos FXO (Líneas PSTN/Cobre) | Ninguno | 2 (RJ11) | 4 (RJ11) | 8 (RJ11) |
| Salas de Audio / Asistentes máx. | 3 salas / 50 asis. | 5 salas / 75 asis. | 7 salas / 120 asis. | 9 salas / 150 asis. |
| Puertos de Red | 3 Gigabit (PoE+) | 3 Gigabit (PoE+) | 3 Gigabit (PoE+) | 3 Gigabit (PoE+) |
| Pantalla LCD y Montaje | Sin pantalla / Escritorio | Sin pantalla / Escritorio | Pantalla 128x32 / Rack | Pantalla 128x32 / Rack |
Compatibilidad del Producto e Integración
La flexibilidad es uno de los puntos fuertes de este equipo. Es compatible con los siguientes entornos:
Ecosistema de Software Wave: Integración nativa y gratuita con la aplicación Grandstream Wave (disponible para Windows, Mac, Android, iOS y navegadores web). Permite a los usuarios llevar su extensión en su celular o computadora con chat, llamadas y reuniones.
Gestión en la Nube (GDMS): Es 100% compatible con el sistema Grandstream Device Management System (GDMS) para que el administrador de TI monitoree, diagnostique y configure la red desde la nube.
Dispositivos SIP: Soporta de forma nativa todos los teléfonos de la serie GRP, GXP y videoteléfonos GXV de Grandstream. Al estar basado en el estándar SIP, es compatible con teléfonos de otras marcas, porteros IP y sistemas de voceo.
Integración por API: Ofrece una API completa que permite conectar la centralita con sistemas de terceros, como plataformas CRM (Salesforce, Zendesk, etc.) y sistemas de gestión hotelera (PMS).
UCM RemoteConnect: Compatible con este servicio Cloud (NAT Traversal) que permite a los usuarios remotos conectarse al conmutador sin necesidad de configurar complicadas redes VPN en el firewall corporativo.
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